Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.
Prezentul document stabilește regulile de acces și utilizare a platformei RMW Business Solutions, precum și responsabilitățile părților implicate. Îți recomandăm să citești cu atenție conținutul acestuia înainte de a folosi serviciile noastre.
RMW Business Solutions oferă consultanță operațională și servicii administrative pentru IMM-uri, incluzând optimizarea fluxurilor de lucru, organizarea documentației interne, raportarea periodică și eficientizarea proceselor operaționale zilnice. Serviciile sunt prestate în baza unui contract sau a unui acord scris, care detaliază domeniul exact de activitate, termenele și responsabilitățile fiecărei părți. Nu ne asumăm obligații care depășesc ceea ce este explicit menționat în documentația contractuală.
Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete despre activitatea firmei sale, să pună la dispoziție documentele necesare în format accesibil și să respecte termenele agreate pentru transmiterea datelor. Orice întârziere sau omisiune în comunicarea informațiilor poate afecta calendarul de implementare a soluțiilor propuse. De asemenea, utilizatorul este responsabil pentru respectarea legislației aplicabile în domeniul său de activitate.
RMW Business Solutions depune toate eforturile rezonabile pentru a livra servicii de calitate, adaptate nevoilor exprimate de client. Nu putem garanta însă rezultate financiare specifice sau o anumită performanță a afacerii, deoarece acestea depind de factori externi, decizii de management și condiții de piață care nu se află sub controlul nostru. Recomandările oferite au caracter consultativ și trebuie implementate cu acordul explicit al conducerii firmei.
În măsura permisă de lege, RMW Business Solutions nu răspunde pentru daunele indirecte, pierderile de profit, întreruperea activității sau pierderea datelor, indiferent de cauza acestora. Răspunderea noastră totală, în cazul unei neconformități dovedite, este limitată la valoarea serviciilor efectiv plătite pentru proiectul respectiv. Orice reclamație trebuie transmisă în scris, la adresa de contact menționată mai jos, în termen de 30 de zile de la constatarea problemei.
Toate informațiile primite de la clienți sunt tratate cu strictețe și folosite exclusiv în scopul prestării serviciilor contractate. Nu transmitem date către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau a situațiilor în care clientul și-a dat acordul explicit. Detalii suplimentare despre modul în care procesăm datele personale sunt disponibile în Politica de confidențialitate, accesibilă din pagina dedicată.
Contractul de servicii intră în vigoare la data semnării și rămâne valabil pe perioada agreată de părți. Fiecare parte poate denunța unilateral contractul cu un preaviz scris de minimum 30 de zile calendaristice. La încetarea colaborării, documentele și materialele puse la dispoziție de client vor fi returnate sau șterse, la alegerea acestuia, iar obligațiile de confidențialitate rămân aplicabile și după încheierea raporturilor contractuale.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic acești termeni și condiții, pentru a reflecta modificările legislative sau evoluția serviciilor noastre. Orice schimbare va fi comunicată utilizatorilor prin intermediul platformei sau pe adresa de e-mail furnizată. Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor presupune acceptarea noilor condiții. Versiunea actualizată a documentului este întotdeauna disponibilă pe această pagină.
Pentru întrebări legate de acești termeni sau pentru sesizări privind modul de prestare a serviciilor, ne poți scrie la adresa info@rmwbusinesssolutions.com sau ne poți contacta telefonic la 0341951675. Adresa noastră poștală este Aleea Zidarilor nr. 35, bl. B, ap. 04, Mun. Curtici, Olt, CP 721247. Încercăm să răspundem la toate solicitările în termen de maximum 5 zile lucrătoare.